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1、估计你是订了两次,也就是操作了两次,预定成功一次,失败一次,短信提示有延迟您好,请提供一下您的订单信息,我们核实后客服会尽快和您联系。
2、您也可以电话我们的客服010-59802829((周一至周日 08:00-20:00),这样能第一时间解答您的问题。
3、打电话问问他们呀这个需要和网站联络才能确认了,一般来讲只要收到出票成功的信息就没问题的。
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